drmarga ([info]drmarga) wrote,
@ 2006-02-09 00:13:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend  Next Entry
Entry tags:критика, нейминг

Хотите рассказать всем четко кто вы и зачем живете? Лучше удавитесь.
кросс-пост в [info]ru_naming
Лучше удавитесь, т.к. этого (рассказать ) хотят все. Вы в этом случае ничем не отличаетесь.
Свежий номер Индустрии рекламы дал пищу для критики.

Уже не раз поднимал я эту тему. Часто отвечая на разных форумах, просто диву даюсь, насколько люди далекие от нейминга любят давать советы в этой области. И люди слушают. Это как, все равно что, беременные бы в консультации слушали бы и исполняли советы других беременных, а не врача. Страшно представить!

Ну, да это еще как-то можно понять, когда беременные или просто неспециалисты, они по простоте душевной, но когда профессионалы попадают в туже ловушку – это уже странно.
Вот макет рекламы в ИР одной студии.
Исходя из написанного, компания сия занимается брендингом. Что есть брендинг? это процесс формирования бренда. Что есть бренд? Это то, что выделяет компанию среди конкурентов ее. Это некая пометка, по которой потребитель узнает среди других марок ту совокупность знаний о компании или о товаре, которую компания смогла к этому моменту донести до него. Увидев это, потребитель неосознанно ассоциирует в памяти все, что у него к этому моменту накопилось и закрепилось. То, чем ему старательно наперебой засирали мозги. Чем больше и лучше у него про конкретную компанию/товар накопилось – тем ценнее бренд. Ценнее во всех смыслах и в смысле дороже тоже.

Думаю, это понятно.

Чем ценнее бренд – тем обычно больше сил и средств было вложено в его доведение до этого состояния. И тем жальче терять или делить это преимущество с кем-либо.
Теперь рассмотрим, как эта студия, которая кстати прекрасно понимает что такое бренд может эти свои, даже скромные наработки профукать.

Называется студия Direct Design. Наверняка, создателям казалось, что это название как раз отражает суть их деятельности. «Говорящее название», и соответствующий домен.
Что же, представим себе, что студия эта выросла достаточно и стала кому-то мешать. Что бы сделал я:
Зарегистрировал бы www.direct-design.ru, designdirect, design-direct, directordesign, directdesigner, а также на всякий случай visualbranding, и visual-branding.

Разместил бы там подобную нынешней информацию и с гарантией получил бы некоторое количество нынешних потенциальных клиентов студии.
Вот, можно даже посчитать более точно. Часто в поисковых системах люди запрашивают непосредственно урл и ли близко к этому.


Брендинг - это искусство создания лояльности и предпочтения, как первого ее (лояльности) проявления.
Хрестоматийный пример:
едет потребитель по шоссе и видит биллборды:
  • Постройте бренд с нами! - CreateBrand

  • Ваш брендинг - наша задача! - BrandAid

  • Доверьте нам ваши коммуникации с потребителем - BrandDesign

  • Вложения в бренд - самые полезные - Design&Branding


  • Приезжает в офис - шеф говорит: подбери компанию, которой поручить ведение и развитие нашей марки. Вероятно, даже вооружившись "Желтыми страницами" исполнитель поручения не станет звонить всем ХХХ компаниям в соответствующем разделе помещенным. Он волей-неволей глазами будет цепляться за узнаваемые. И чего он сможет опознать? Всё, если они все будут названы в таком духе.

    Если на шоссе этом, будет один только биллборд "DirectDesign" - то да, вероятно это название отложиться, но:
    - это до тех пор пока оно не попало в список подобных. Тогда отличить его от них будет все еще не просто.
    - человек не робот. И ездит он и по другим шоссе и видит другие биллборды. И на других улицах он может быть увидит биллборд с реальным брендом и припоминит его глядя на список, т.к. это имя будет ему отчасти узнаваемым не "до степени смешения". Степень смешения - это термин патентоводов, указывающий на то, что потребитель может перепутать (смешать) названия у себя в башке.

    В описанной ситуации студия проиграла бы борьбу за потребителя. Кто считал сколько уже проиграно?

    Вот статистика запросов по
    Directdesign: 19
    direct design: 126

    Конечно, в данном случае запрос не содержит реальный урл и цифры эти не стоит воспринимать буквально, но ставлю сотню, что зарегистрировав домен с дефисом можно получить некоторый процент посетителей. Если они пойдут к конкуренту – радости от этого у владельцев не прибавится.

    Все перечисленные домены свободны. И, полагаю, первое, что владельцы студии ломануться делать – это регистрировать их. Спокойно! Всех не перевешаете(с)Зоя. (Я в конце подскажу вам лучшее применение деньгам) Конечно, с некоторых доменов трудно будет ожидать ошибочного трафика так как сильно ошибиться, вспоминая название смогут немногие. Но:

    Рассмотрим ситуацию более сложную. Еще одна студия решила выбрать себе такое же (только через тире) или немного отличающееся название. Ну, оказалось так, что создателей также заклинило на “design”. Например, director design. И будет развиваться и тоже рекламироваться наравне с этой студией или поменьше. Полагаю, это тоже мало понравиться нашим пациентам . Особенно когда клиенты, увидев рекламу, или прочитав где-то статью или, услышав рекомендацию, обратятся в другую, конкурирующую студию. Чтобы иметь возможность защитить свой бренд, его необходимо зарегистрировать как торговую марку.

    Я не патентный поверенный и не эксперт Роспатента. Но, полагаю, что такое название, определяющее вид деятельности нельзя зарегистрировать как торговый знак по соответствующему виду деятельности классу. А если эксперт прошляпил и зарегистрировал – то такую регистрацию скорее всего будет несложно оспорить.
    Жаль, что студия брендинга, тем более визуального (о как!), имеющая в списке услуг нейминг даже, не позаботилась о себе. Сапожник без сапог, знаете ли. Ну, это часто бывает.
    Да, в общем уже немало есть сайтов и, наверное, студий с ****design.ru

    Bот, даже реально уже существует http://virtualdesign.ru – неплохая компиляция на нашего пациента, я бы сказал целый ремикс :). Предполагаю, что большинство читателей уже через пару дней с трудом вспомнят, про какую именно студию я тут вел речь. Все смешалось в доме Обломских :) То есть название это, точнее вывеска (как «булочная»), ни хрена не помогает защитить свои достижения.

    Кстати, я как-то писал уже про распространенную ошибку администраторов сайтов. Необходимо, и удобно, и это правило хорошего тона, когда сайт одинаково отзывается на http://www.directdesign.ru и http://directdesign.ru. Здесь этого тоже не происходит.

    Что ж, если владельцы студии найдут мою критику полезной, отрезвляющей и подвигающей к немедленным действиям – готов принять вознаграждение :) Шутк. Не подумайте, что я ради этого стараюсь. Я за оздоровление.

    Или, может, хозяева готовы обосновать и защитить свое решение? Посмотрим в комментариях.



    (3 comments) - (Post a new comment)


    [info]dobrohod
    2006-02-09 08:53 am UTC (link)
    ну, директдизайн уже бренд известный. у них такой слой клиентов, которые вряд ли перепутают. за такие деньги-то ))

    а можно поподробнее про ТМ? почему были бы проблемы с регистрацией?

    (Reply to this) (Thread)


    [info]drmarga
    2006-02-09 09:07 am UTC (link)
    Известен он не всем.
    Да, мне стоило бы акцентировать внимание в другой части.
    Я позже возможно поправлю свою запись.
    Посмотрите на мои комментирии в ru_naming. Там более акцентированно.

    По второму вопросу, вас лучше проконсультирует к-н патентный поверенный. Позвоните и спросите можно ли зарегистрировать, например, ХХХХХ design по калассам, где поминается маркетинг, брендинг и прочие услуги такого плана. (Классы - достаточно широкие группы. Например компьютеры и огнетушители, вроде, были в одном классе).
    Торговый знак не может своим названием описывать область деятельности. Ну, нальзя, например зарегистрировать "булочная" для магазина. Или "Футбольный мяч" для спорт-клуба.

    Также, кстати, нельзя использовать географические названия, т.к. они могут ввести в заблуждение потребителя относительно места происхождения товара.
    Наверное, в случаях когда он так и так там производится может и можно.

    (Reply to this) (Parent)(Thread)


    [info]dobrohod
    2006-02-09 10:28 am UTC (link)
    хм. надо действительно проконсультироваться.
    а то куча вопросов возникает..

    спасибо.

    (Reply to this) (Parent)


    (3 comments) - (Post a new comment)

    Create an Account
    Forgot your login or password?
    Login w/ OpenID
    English • Español • Deutsch • Русский…